Información accesible gracias a la IA: RTVE Elecciones Inteligencia Artificial

¿En qué consiste esta prueba de concepto?

La dirección de Estrategia Tecnológica de RTVE ha puesto en marcha y lidera esta prueba de concepto de nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial (IA) para la generación de contenidos, en tiempo real y de manera automática, de las elecciones municipales del 28 de mayo de 2023 y en las que se da cobertura a los cerca de 5.000 municipios de España que cuentan con menos de 1.000 habitantes. Para garantizar la veracidad y precisión de la información, las noticias son generadas con resultados electorales obtenidos de fuentes oficiales, como es el Ministerio del Interior.

La información puede consultarse en: rtveia.es y en el asistente virtual Alexa diciendo "Alexa, abre elecciones inteligencia artificial" o a través de este enlace si se tiene cuenta en Alexa.

Desde Monoceros Labs, hemos aportado nuestra experiencia en IA Conversacional y síntesis de voz para hacer posible la escucha de la noticia escrita gracias a dos voces sintéticas con el estilo de narración de noticias. También hemos hecho accesible en tiempo real la información electoral más importante a través de la conversación con el asistente de voz en la Alexa Skill "RTVE Elecciones Inteligencia Artificial", con la que se podrá escuchar la noticia resumen, preguntar por un municipio y saber cómo va el escrutinio, la participación o cómo va un partido en dicho municipio, entre otras cosas. Además de todo el diseño y desarrollo de la aplicación de voz, la voz sintética utilizada en la conversación con el asistente Alexa también ha sido creada por nuestra empresa.

En esta prueba de concepto participan la Universidad de Castilla-La Mancha, la Universidad de Granada a través de la Cátedra RTVE-UGR, la ONCE y AWS (Amazon Web Services). La empresa tecnológica Narrativa es la encargada de la generación de las noticias y la información escrita y visual que puede consultarse desde la web.

¿Cómo se puede utilizar la Inteligencia Artificial para hacer la información más accesible?

La inteligencia artificial está presente en la lectura de datos, la redacción de texto, la estructura informativa, la generación de imágenes, en la conversación con el asistente de voz, y en la síntesis de voz para la creación y uso de las voces sintéticas para la narración de los textos. Todo el proceso realizado con tecnologías, al igual que las decisiones sobre contenidos y calidad, cuenta con supervisión constante por profesionales de distintas áreas de RTVE, tanto ingenieros, como técnicos o periodistas, y de las instituciones y empresas implicadas en esta prueba de concepto.

Además de imágenes de las localidades provenientes de los fondos documentales de RTVE o de grabaciones de Centros Territoriales, serán publicadas, también como prueba, imágenes creadas por algunas de las herramientas de inteligencia artificial generativa más conocidas. Otro detalle de personalización es la sintonía específica que acompaña a la narración, que ha sido compuesta por músicos y ambientadores musicales de RTVE.

IA para la generación de texto en lenguaje natural: Narrativa

Para la generación de las noticias, la encargada ha sido Narrativa. A partir de los datos suministrados por las fuentes de información oficiales su tecnología de inteligencia artificial, “Gabriele”, es capaz de interpretarlos y transformarlos en un texto informativo.

Las noticias incluyen un titular con el partido político ganador (por número de votos) y en qué población lo ha sido, variando su estructura para que no sean todos los titulares muy homogéneos en estilo. Un subtítulo recoge lo más destacado de partidos y votos o del resultado en la localidad. En el cuerpo de la noticia, con el escrutinio ya finalizado, se cuenta cuál ha sido el partido considerado como ganador (por haber obtenido la mayoría de los votos de la localidad), cómo han quedado el resto de partidos, cuántos votos ha obtenido cada formación (en cantidad y tanto por ciento) o la participación en esta jornada y comparada con la anterior, entre otros datos o grafismos habituales como imágenes, mapas, arcos parlamentarios o “pactómetros”.

Este proceso, creado automáticamente con texto en lenguaje natural, siempre ha sido y está entrenado y supervisado por profesionales de distintas áreas de RTVE para certificar y verificar su calidad informativa, editorial y visual. Para que nadie tenga dudas de la autoría, y para favorecer la transparencia, en cada publicación queda reflejado que está generada automáticamente mediante IA a partir de datos oficiales.

IA para la narración y conversación: Monoceros Labs

Desde Monoceros Labs, nos hemos encargado del consumo de la información por voz. Hemos trabajado tres voces sintéticas: dos voces para la narración de noticias, una masculina y otra femenina, y una tercera femenina con estilo conversacional para el diálogo en la Alexa Skill. Las tres son voces únicas y personalizadas en estilo y timbre ya que son, gracias a la IA generativa, mezcla de voces de personas y de sus características, algo que es insólito y que apenas se está haciendo en español por ser, lo usual y más disponible, voces sintéticas clonadas de personas.

El detalle del trabajo es tal que la precisión se ha buscado en todos los ámbitos como, por ejemplo, que se pronuncie de la manera más correcta posible tanto los municipios como los partidos políticos. Estas voces serán las encargadas de “leer” los textos y de favorecer la accesibilidad de los contenidos informativos a personas con discapacidad, sin excesivas habilidades digitales o para que sean escuchados en dispositivos inteligentes.

Más allá de la voz sintética, la aplicación de voz o Alexa Skill utiliza tecnologías de la IA conversacional para el reconocimiento de la voz, para entender las peticiones de las personas y el contexto de la conversación y para dar respuestas por texto y voz, ahora sí, con la voz sintética personalizada. Nos hemos encargado del diseño de la conversación, de la creación de las respuestas, de la implementación e integración con el sistema de Narrativa, de la creación del modelo de comprensión del lenguaje, y de realizar diferentes tests y pruebas con usuarios. La experiencia es multimodal, no sólo se recibe la información por voz, también puede verse en una pantalla.

Para explorar esta información quienes tengan Alexa o un dispositivo Echo sólo tienen que decir:

Alexa, abre elecciones inteligencia artificial.

También estará disponible pinchando en este enlace.

Revisión durante el proceso: Universidades de Granada, Castilla la Mancha y ONCE

En esta prueba, participa la Universidad de Castilla la Mancha, aportando su conocimiento académico y experiencia en el ámbito del periodismo y la aplicación de nuevas tecnologías.

Además, para la experiencia conversacional en Alexa hemos contado con el equipo de Zoraida Callejas, de la Universidad de Granada a través de la cátedra RTVE-UGR, y como siempre, hemos tenido el soporte del equipo de Amazon-Alexa en España.

El proyecto también incorpora aspectos importantes de accesibilidad, tanto por la generación de voces como por la estructura de la página web. Para ello se ha contado con la participación y asesoría de la ONCE, la Organización Nacional de Ciegos Españoles, cuyos especialistas han revisado minuciosamente los contenidos y cómo se ofrecen para que puedan ser accesibles.

Es una suma de cooperaciones al servicio de nuestra sociedad que pretende contribuir a mantener o, incluso, mejorar la calidad democrática haciendo accesible toda esta información con la mayor precisión y certeza posibles.

¿Por qué en poblaciones con menos de 1000 habitantes?

El sistema, orientado a crear contenido para la España rural o menos poblada y que éste cumpla con los requisitos de accesibilidad, ofrece un servicio que -con los medios tradicionales- no es posible proporcionar, pudiendo ser utilizado para cubrir elecciones autonómicas, nacionales o europeas siempre que se disponga de los datos oficiales necesarios. Para cualquiera de ellas, contar con este recurso permite complementar informativamente las coberturas tradicionales aportando información para el análisis como el reparto de votos, los cambios o no de tendencias políticas, el apoyo a partidos nacionales o regionales o iniciativas particulares, entre otras muchas posibilidades actualmente en fase de exploración.

Esta prueba, centrada en las localidades menos pobladas de nuestro país, podría ampliarse para ofrecer una cobertura total ya que el sistema es capaz de generar resultados de todas, desde la más pequeña a grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia o Zaragoza.

Este proyecto innovador quiere situar a RTVE como un medio público pionero al servicio de los ciudadanos, apoyar las estrategias y políticas de transición digital humanista e inclusiva y las iniciativas empresariales y tecnológicas españolas y que tengan al español como referencia. También quiere reforzar su compromiso con el servicio público al cerrar brechas territoriales ofreciendo contenidos hasta ahora inexistentes y garantizando, se hable de las principales ciudades o los municipios más pequeños, el mismo derecho de acceso a la información a toda la ciudadanía, en este caso de un tema tan sensible como es la votación y el resultado de las elecciones que dan forma a las instituciones.

Además, este proyecto ha sido galardonado en la tercera edición de los premios TM Broadcast, en la categoría de Mejor proyecto en implementación de inteligencia artificial.

Más información

• rtveia.es
• (06/06/2023) Mejor proyecto en implementación de inteligencia artificial - III Edición Premios TM Broadcast
• (30/05/2023) La inteligencia artificial llega a los resultados de las elecciones municipales en pueblos pequeños (https://www.rtve.es/noticias/20230530/inteligencia-artificial-resultados-elecciones-municipales-pueblos-menos-1000-habitantes/2447778.shtml)
• (29/05/2023) Proyecto piloto de IA para la generación automática de textos y audios para pueblos de menos de 1.000 habitantes, en RTVE Canal 24 horas - RTVE Play
• (29/05/2023) Prueba de concepto de generación automática de noticias y audios para pueblos de menos de 1.000 habitantes, en RTVE Noticias Castilla La Mancha - RTVE Play
• (23/05/2023) RTVE.es - RTVE pone a prueba la inteligencia artificial para cubrir las elecciones del 28 de mayo.
• (13/02/2023) Mesa: Importancia del análisis automático de contenido en los medios, Jornada de Innovación Audiovisual UCLM RTVE, en Youtube.

Agradecimientos

Nuestra tecnología de síntesis de voz se enmarca en el proyecto “Síntesis de voz en castellano para la creación de sistemas conversacionales naturales”, que ha sido subvencionado por el CDTI.