Una voz sintética propia para una energética

El departamento de publicidad de una gran compañía energética española ya usaba inteligencia artificial para personalizar su comunicación. Ahora quería tener una voz de marca propia para uso interno: locutar maquetas y cuñas de radio para prototipar campañas antes de ir al estudio con locutores.

El reto

La voz tenía que ser exclusiva. No servía una voz de catálogo con el tono cambiado: había que crear una identidad nueva.

El punto de partida era una descripción («una mujer de unos 35 años, con energía») y algunos anuncios de referencia. Cada persona del equipo imaginaba esa voz de una manera distinta.

Además, varias agencias trabajan con la compañía, y todas tenían que poder usar la voz desde un mismo sitio. Y había planes para más adelante: otras voces y otros idiomas.

Qué hicimos

Trabajamos por fases, con una validación al final de cada una.

1. Taller de definición con el equipo de publicidad. Empezamos por entender qué puede hacer hoy una voz sintética y qué no. Después construimos juntos un moodboard de voz y definimos para quién y para qué se iba a usar.
2. De las palabras a la voz. Tradujimos lo que salió del taller a características que se pueden medir en una voz.
3. Un modelo propio. Entrenamos un modelo de síntesis de voz a medida y buscamos en él identidades que encajaran con lo definido.
4. Elegir la voz. Presentamos varias opciones para escucharlas. Esta parte es subjetiva, así que decide quien va a trabajar con esa voz.
5. Uso en Fonos. La voz, en exclusiva para la compañía, está disponible en Fonos para las agencias que ella autorice.