Cuando el agente también mira
Agentes multimodales que combinan voz, texto, imagen y pantalla: qué canal usar en cada momento, qué sabemos del diseño multimodal y qué retos nuevos traen.
Nieves Ábalos
Cofundadora de Monoceros Labs
Nieves Ábalos es cofundadora de Monoceros Labs, donde dirige proyectos de diseño conversacional, asistentes de voz y voces sintéticas en español. Ingeniera en Informática y máster en Desarrollo de Software por la Universidad de Granada, empezó a investigar en 2009 en el grupo de sistemas de diálogo hablado y multimodal de esa universidad, con publicaciones sobre evaluación de sistemas de diálogo y entornos de inteligencia ambiental. Desde 2023 hace el doctorado en Inteligencia Artificial en la Universidad de Granada, sobre modelos de lenguaje y teorías de la comunicación humana.
Antes de Monoceros fue investigadora y jefa de producto en BEEVA (grupo BBVA), donde dirigió líneas de procesamiento del lenguaje natural e interfaces conversacionales y la plataforma de agentes inteligentes de la compañía. Amazon la reconoció como Alexa Champion. En 2018 fundó el capítulo español de Women in Voice, el primero en español, y en 2021 recibió su Chapter Pioneer Award.
Da clase desde 2011. Hoy enseña inteligencia artificial en el máster de la UNIR y síntesis de voz en el Máster en Lenguaje e Inteligencia Artificial de la Universidad Autónoma de Madrid. Codirigió el máster de Deep Learning e Inteligencia Artificial de KSchool y diseñó, con Carlos Muñoz-Romero, el primer taller de diseño de interfaces de voz que se impartió en España (2019). Es coautora del artículo de la Cátedra RTVE-UGR sobre síntesis de voz y verificación de noticias (Applied Sciences, 2024).
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Reflexiones: el problema de la soledad
La soledad es problema importante es sociades envejecidas e hiperconectadas tecnológicamente hablando. Pero la tecnología también nos puede ayudar a no setirnos aislados y teletransportarnos a otros lugares.